Публичная оферта ТОО “Планк МД” на участие в платном онлайн-практикуме

1. Общие положения

1.1. Товарищество с ограниченной ответственностью “Планк МД”, БИН 260640029319, далее — Организатор, предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее — Участник, заключить договор об участии в платном онлайн-практикуме (вебинаре) на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Оферта применяется только к участию в платном онлайн-практикуме, который Организатор проводит и описывает на странице мероприятия. Доступ к программному сервису Plank по подписке регулируется отдельными документами: Условиями использования по адресу https://plank.md/terms, Политикой конфиденциальности по адресу https://plank.md/privacy и, для прямых B2B-продаж, публичной офертой по адресу https://plank.md/offer.

1.3. Страница мероприятия — размещённая Организатором публичная страница практикума, на которой указаны дата и время эфира, длительность, формат, программа, стоимость и состав пакета участия. Условия страницы мероприятия и счёта являются неотъемлемой частью договора.

1.4. Оферта не применяется к платежам через Paddle, App Store, Google Play или иного платёжного посредника. Участие в практикуме оплачивается напрямую Организатору.

2. Предмет

2.1. Организатор проводит онлайн-практикум по управленческому учёту, а Участник оплачивает участие в нём.

2.2. Практикум проводится дистанционно, в прямом эфире, с использованием сервисов видеосвязи в сети Интернет. Ссылку на подключение Организатор направляет Участнику на указанные при регистрации контакты.

2.3. Дата и время эфира, длительность, формат, программа и состав пакета участия определяются страницей мероприятия и счётом. Настоящая оферта их не фиксирует: актуальными являются значения, опубликованные на странице мероприятия на момент акцепта.

2.4. Практикум является информационно-консультационной услугой. Практикум не является образовательной программой, по итогам которой выдаётся документ об образовании, и не является бухгалтерским, налоговым, юридическим или инвестиционным консультированием по обстоятельствам конкретного Участника.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты является оплата участия в практикуме. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты, страницы мероприятия и счёта.

3.2. Акцептом также является обращение Участника к Организатору в мессенджере WhatsApp по кнопке записи на странице мероприятия, рядом с которой размещена ссылка на настоящую оферту, — в части обработки заявки и направления платёжных реквизитов или счёта. Обязанность Организатора провести практикум возникает после оплаты.

3.3. Участник подтверждает, что до акцепта ознакомился с текстом оферты, со страницей мероприятия и с Политикой конфиденциальности.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость участия указывается на странице мероприятия и в счёте в тенге. Настоящая оферта конкретную сумму не фиксирует.

4.2. Доступны два способа оплаты:

• Kaspi — реквизиты для перевода Организатор направляет Участнику в WhatsApp или на указанный при регистрации контакт;
• счёт на ТОО или ИП — счёт направляется на указанный Участником email; для оформления счёта Участник сообщает название организации и БИН либо ИИН.

4.3. Иные способы оплаты, в том числе оплата платёжной картой на сайте, по настоящей оферте не предоставляются.

4.4. Организатор не является плательщиком НДС. В счетах, актах, ЭАВР и иных документах указывается без НДС, если налоговый статус Организатора не изменился.

4.5. По запросу Участника, оплатившего участие по счёту, Организатор предоставляет закрывающие документы: акт или ЭАВР.

5. Состав участия

5.1. Оплата участия включает:

• участие в прямом эфире практикума с возможностью задать вопрос спикеру;
• доступ к записи практикума в течение срока, указанного на странице мероприятия;
• материалы практикума: шаблоны и справочные документы, состав которых указан на странице мероприятия;
• месяц тарифа Plank Pro в подарок на условиях раздела 6.

5.2. Точный состав пакета определяется страницей мероприятия на момент акцепта.

5.3. Доступ к записи и материалам предоставляется способом, выбранным Организатором: ссылкой на файл или на закрытую страницу. Организатор не гарантирует доступность записи после истечения срока, указанного на странице мероприятия.

6. Месяц тарифа Plank Pro в подарок

6.1. Участнику, оплатившему участие, Организатор предоставляет один месяц тарифа Plank Pro в подарок.

6.2. Подарок предоставляется после регистрации Участником аккаунта на https://plank.md и активируется на этот аккаунт. Привязка платёжной карты для получения подарка не требуется.

6.3. Подарок предоставляется в неденежной форме, не подлежит денежной компенсации, обмену и передаче третьим лицам и не уменьшает стоимость участия в практикуме. Неиспользование подарка не является основанием для возврата или уменьшения оплаты.

6.4. Использование тарифа Plank Pro регулируется Условиями использования по адресу https://plank.md/terms и Политикой конфиденциальности по адресу https://plank.md/privacy.

7. Перенос и отмена практикума

7.1. Организатор вправе перенести дату или время эфира. О переносе Организатор сообщает Участнику на указанные при регистрации контакты и обновляет страницу мероприятия.

7.2. При переносе оплата сохраняет силу и относится к практикуму в новую дату. Если Участник не может участвовать в новую дату, он вправе получить запись и материалы практикума либо обратиться за возвратом в порядке раздела 8.

7.3. Если Организатор отменяет практикум и не назначает новую дату, уплаченная сумма возвращается Участнику в полном объёме.

7.4. Организатор не отвечает за невозможность участия, вызванную обстоятельствами на стороне Участника, в том числе отсутствием или качеством доступа в Интернет, настройками устройства Участника или неверно указанными контактами. Такие обстоятельства не являются непредоставлением услуги; Участник сохраняет доступ к записи и материалам по разделу 5.

8. Отказ от участия и возврат

8.1. Общий порядок возврата определяется Политикой возврата Plank по адресу https://plank.md/refund. Участие в практикуме оплачивается напрямую Организатору, поэтому применяется раздел 2 Политики возврата: возврат производится при повторной оплате того же счёта, ошибке при выставлении счёта, несанкционированном платеже либо существенном непредоставлении оплаченной услуги, которое Организатор не может устранить в разумный срок.

8.2. Дополнительно к пункту 8.1 Организатор предоставляет гарантию возврата: если Участник посчитает, что практикум не оправдал его ожиданий, Организатор возвращает полную стоимость участия, фактически оплаченную Участником. Обоснование причин, заполнение анкет и объяснения для этого не требуются. Гарантия применяется в порядке, описанном в пунктах 8.3 и 8.4.

8.3. Заявление о возврате Участник направляет на support@plank.md. В заявлении указываются имя, контакты, использованные при записи, а также способ и дата оплаты. Заявление по гарантии из пункта 8.2 направляется не позднее конца календарного дня, следующего за днём проведения эфира практикума, по времени Астаны (UTC+5). Конкретная дата проведения эфира указана на странице мероприятия; при переносе эфира срок исчисляется от новой даты.

8.4. Возврат по гарантии из пункта 8.2 производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, на тот же счёт или тем же способом, которым была произведена оплата. Организатор вправе запросить у Участника банковские реквизиты, необходимые для перечисления.

8.5. Возврат не производится в части подарка по разделу 6: подарок предоставляется в неденежной форме и денежной компенсации не подлежит. При возврате стоимости участия подарок остаётся у Участника и не уменьшает сумму возврата.

8.6. Если Участник оспаривает платёж через банк или платёжного провайдера, не обратившись к Организатору, спор рассматривается через соответствующего провайдера. Организатор просит сначала написать на support@plank.md, чтобы решить вопрос напрямую.

9. Материалы и права

9.1. Все права на практикум, его программу, запись, шаблоны, справочники, чек-листы и иные материалы принадлежат Организатору.

9.2. Участник вправе использовать материалы практикума в собственной деятельности, в том числе в деятельности своей организации.

9.3. Участник не вправе публиковать, распространять, перепродавать запись и материалы практикума, предоставлять к ним доступ третьим лицам, а также вести собственную запись эфира без письменного согласия Организатора.

9.4. Участие в практикуме не передаётся третьему лицу без согласия Организатора. Одна оплата даёт право участия одному человеку, если на странице мероприятия или в счёте не указано иное.

10. Персональные данные

10.1. Организатор обрабатывает персональные данные Участника в соответствии с Политикой конфиденциальности по адресу https://plank.md/privacy. Настоящая оферта отдельных правил обработки данных не устанавливает.

10.2. Для записи на практикум, направления платёжных реквизитов или счёта, ссылки на эфир, записи и материалов Организатор обрабатывает имя, контактные данные и, при оплате по счёту, реквизиты организации Участника.

10.3. Прямой эфир практикума может записываться. Запись используется для предоставления доступа участникам по разделу 5 и может содержать вопросы и сообщения участников в чате эфира.

11. Ответственность

11.1. Организатор проводит практикум добросовестно и в соответствии со страницей мероприятия, но не гарантирует достижение Участником конкретного финансового или иного результата: результат зависит от данных и действий самого Участника.

11.2. Решения, принятые Участником на основе материалов практикума, Участник принимает самостоятельно и под свою ответственность.

11.3. Ответственность Организатора по настоящей оферте ограничена уплаченной Участником стоимостью участия, если обязательные нормы закона не устанавливают иное.

12. Срок действия и изменения

12.1. Оферта действует с даты публикации и до её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Организатор вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://plank.md/webinar-offer. К уже состоявшемуся акцепту применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.

12.3. Отзыв оферты или публикация новой редакции не изменяют условий уже оплаченного участия.

13. Право и споры

13.1. Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.

13.2. Споры решаются путём переговоров. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Организатора, если обязательные нормы закона не устанавливают иное.

13.3. Оферта публикуется на русском и английском языках. В случае любого расхождения между языковыми версиями преобладает русская версия.

14. Реквизиты

Организатор: Товарищество с ограниченной ответственностью “Планк МД” БИН: 260640029319 Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. 22 Линия, д. 13А, индекс 050046 Банк: АО “Kaspi Bank” БИК: CASPKZKA ИИК / IBAN: KZ07722S000054363269 КБе: 17 Email: support@plank.md Сайт: https://plank.md