Работа с вашим ассистентом

Plank — это ИИ-ассистент, который берёт на себя рутинную офисную работу с документами, которую не хочется делать вручную, — читает, составляет, систематизирует, сверяет — и возвращает вам готовые файлы, а не просто ответ в чате.

Разница небольшая, но важная: вы не спрашиваете у Plank, как что-то сделать, — вы поручаете ему это сделать. Вы описываете задачу, ассистент её выполняет, а вы получаете настоящий документ, который можно открыть, проверить и отправить дальше.

Как правильно ставить задачу

Ваш ассистент способный, но он не читает мысли. Чем понятнее запрос, тем лучше результат — как и в работе с внимательным коллегой.

Запрос становится понятным, когда в нём есть три вещи:

• Контекст. Для чего это, кому пойдёт, что важнее всего.
• Понимание, что значит «готово». Краткая сводка на одну страницу? Таблица с итогами? Дашборд? Назовите тот готовый результат, который вам нужен.
• Указание на нужные файлы. Скажите, с какими документами работать, чтобы ассистенту не приходилось гадать.

Расплывчатый запрос вроде «сделай что-нибудь с этими договорами» оставляет ассистента в догадках о ваших намерениях. Чёткий — «Прочитай эти пять договоров и составь мне сводку на одну страницу по каждой стороне: обязательства и ключевые даты, всё в одном документе» — точно говорит, что нужно получить и по чему вы это оцените. Набрать оба запроса — примерно одинаковый труд; но только один вернётся таким, как вы хотели.

Как работает ваш ассистент

За кулисами ассистент читает и редактирует файлы в вашем рабочем пространстве, может обращаться к подключённым инструментам, если вы их настроили, и сам выполняет несколько шагов подряд, чтобы довести задачу до конца, — вместо того чтобы возвращать вам каждый мелкий шаг.

Он работает над одной задачей за раз. Как надёжный коллега, он доводит запрос до конца, прежде чем взяться за следующий, чтобы его внимание оставалось на том, о чём вы попросили. (См. Рабочие пространства — о том, как это устроено при переключении между проектами.)

Когда работа готова, вы смотрите, что получилось, и решаете. Если что-то не так — вы говорите об этом, и ассистент вносит правки. Пара итераций, чтобы довести результат до нужного, — это совершенно нормально: так работа становится точнее, а не признак того, что что-то пошло не так.

Где появляется ваша работа

Всё, что создаёт ассистент, появляется как настоящие файлы в вашем рабочем пространстве — документы, которые можно открыть, скачать и отправить, ровно как если бы вы сделали их сами. Он также ведёт запись того, что делал по ходу работы, так что вы всегда можете увидеть шаги за готовым результатом. См. Ваши файлы.

Где организована ваша работа

Каждое отдельное направление работы живёт в своём рабочем пространстве — одно для постоянного клиента, одно для квартального отчёта, одно для личных дел. Ассистент может смотреть сразу по нескольким вашим пространствам (или, в рамках контекста, по этой сгруппированной подборке), чтобы найти нужное место, но саму работу всегда делает в одном пространстве за раз. Прежде чем впервые что-то записать в новое пространство, он уточняет у вас. См. Рабочие пространства и Контексты.

Несколько примеров того, что люди поручают

Вот задачи, которые Plank выполняет каждый день. Ваши будут выглядеть как ваша собственная работа — эти лишь показывают её форму.

• Свести стопку договоров. «Прочитай эти пять договоров и дай мне сводку на одну страницу по ключевым условиям, датам и обязательствам каждого.» Вы получаете один документ, который легко просмотреть, вместо вечера за чтением.
• Превратить таблицу в дашборд. «Собери еженедельный дашборд из этой таблицы продаж.» Ассистент может сделать интерактивную страницу — графики и показатели, по которым можно кликать, — а не статичную выгрузку. См. Результаты работы и Интерактивные кнопки.
• Изучить и сравнить варианты. «Сравни этих четырёх поставщиков по цене, срокам поставки и условиям и сведи всё в таблицу.» Он собирает нужные данные и раскладывает ответ так, чтобы решение принималось легко.
• Сверить счета за месяц. «Подтяни счета за этот месяц и сопоставь их с нашими платежами.» Когда вы подключили свои инструменты, ассистент может обратиться к источнику данных напрямую, а не ждать, пока вы их вставите. См. Интеграции.

Что посмотреть дальше

Когда вы поручите ассистенту первую задачу, вот хорошие места, чтобы изучить больше:

• Приложение — обзор того, где что находится.
• Чаты — как устроены разговоры с ассистентом.
• Plank на телефоне — мобильное приложение, виджет и отправка материалов через Share to Plank.
• Навыки — способы научить ассистента тому, как вам нравится, чтобы дела делались.
• Автоматизации — настройте, чтобы работа выполнялась по расписанию или в ответ на события.